调查发现，由于生活成本不断攀升，澳大利亚人的药箱捉襟见肘，他们不得不服用过期药物、漏服药物，或者选择推迟甚至放弃配药。

联邦政府试图通过将补贴计划中处方药的最高价格降至25澳元来解决这个问题。虽然此举据称可为纳税人节省超过10亿澳元，但麦凯尔研究所委托进行的一项调查发现，43%的澳人曾被开具过不在药品福利计划（PBS）范围内的处方药。

近五分之一的人表示他们无力承担不在PBS范围内的药品。约四分之一的人表示他们不会购买这些药物，约三分之一的人推迟了购买，而16%的人被迫放弃购买必需品来支付这些药物的费用。

总体而言，超过五分之一的受访者表示，他们曾因费用问题而推迟取药，18%的人根本没有取药。

约15%的人为了延长药效而漏服一次，12%的人表示，他们宁愿服用过期药物也不愿重新买药。

“他们不得不在食物和药品之间做出艰难的抉择，在家人和自己之间做出选择，”麦凯尔研究所首席执行官爱德华·卡瓦诺夫表示。“这确实敲响了警钟。”

部分原因是澳大利亚的PBS审批流程缓慢。

2022年，一种处方药从获准使用到被纳入PBS，平均耗时391天。而近年来，这种情况愈演愈烈。相比之下，日本仅需101天，德国121天，英国167天。

政府此前已多次降低处方药的最高价格，PBS也一直被澳大利亚主要政治人物视为医疗政策的典范。

4月10日，卫生部长马克·巴特勒宣布将一种用于治疗脑瘫的药物纳入PBS，并再次力挺该系统。“扩大PBS的药品范围是阿尔巴尼斯政府致力于降低药品价格、提高药品可及性的承诺之一，”他说。