Coles “偷梁换柱”惹恼顾客:“再也不买了”

Coles 因“偷偷摸摸”地改变自有品牌的花生产地而受到抨击。一位不满的顾客在 Reddit 上说,这家超市巨头自有品牌的无盐花生现在是越南产品,而不是澳大利亚产品。

这位购物者发布的照片​​显示,新包装已从标签“Coles 澳大利亚无盐花生”变为现在的“Coles 烤无盐花生”。

旧包装上用较小的字体写着花生“生长在阳光明媚的昆士兰,然后干燥和烘烤”。新品种上只写着“脆脆的无盐烤花生”。 除了非常细微的变化外,这两个包装的外观和设计完全相同。

在袋子背面,新品种说它们是“在越南包装的”,而旧包装上说它们是“澳大利亚产品”。“Coles——价格不变,现在却是越南产,”这位眼尖的顾客在 Reddit 上写道。

来源:Reddit
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Coles 的一位发言人告诉 7NEW,“改变采购来源是为了提高质量”。然而,许多 Reddit 用户对这一说法提出异议,称来自越南的新品种花生质量不佳。

“我以前买这些 Coles 花生,因为它们的深烤风味胜过很多其他超市出售的花生,但最近发现它们已经卖光了,现在又回来了,味道和其他品牌的一样。一定是因为这个原因,”一位用户写道。

另一位用户说:“没错——昆士兰种植的花生非常好吃。我们家也同样失望,它们不见了。”

第三位用户写道:“我住在昆士兰州Kingaroy附近。我绝不会吃进口花生。我们当地的产业雇佣了数百人。买Kingaroy的花生吧。” 

还有一位用户补充道:“这简直是胡扯。我以前总是特意去 Coles 买这些东西,因为 Woolies 只卖中国产的花生。他们偷偷摸摸地在包装上做手脚,这只会让情况更糟。”

许多人都认为包装上的细微变化令人沮丧,而且很容易被忽略。“包装故意做得尽可能接近澳大利亚产品,而且也不清楚——上面只写着“越南包装”——花生是在那里种植和烘烤的吗?还是来自其他地方。我们不知道,因为上面没有说,”一个人回答道。

另一个人补充道:“不幸的是,大多数人都不读包装上的文字,所以他们尽一切可能让它看起来一样。劣质产品利润更高,人们很可能会继续购买而没有注意到。”

其他人表示,他们对“越南包装”一词的含糊不清感到担忧。“这些说的是‘越南包装’,而不是‘产品’。一种常见的隐藏产地的方法。可能我们认为我们不会喜欢这个答案,”一位 Reddit 用户表示。

另一位回复道:“仅供参考——在越南包装很可能意味着中国产品,但他们在越南包装,所以他们不必声明‘中国产品’。‘新西兰包装’的冷冻蔬菜也是如此。这是一种合法的策略,所有食品公司都知道并在需要时使用。”

另一位写道:“出于多种原因,你应该特意购买澳大利亚花生。花生有黄曲霉毒素的风险,这是一种致癌真菌。从农场开始,整个澳大利亚供应链都内置了这种风险的缓解措施,而澳大利亚花生的风险实际上为零。”“你照片中的两种产品不是同一种东西!” 

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