路透社周三(29日)检阅的文件显示,以亚利桑那州为首的美国多州正在调查苹果公司(Apple Inc.)刻意减慢旧iPhone速度,是否违反诈骗性交易行为法规。
报导称,手机处理器速度测试软体开发商Primate Labs于2017年揭露,部分旧款的iPhone手机被刻意调降速,因为此事苹果饱受抨击。
此事被爆出时,苹果才坦承,当旧手机的电池难以提供处理器需要的峰值电流时,便会降低电力需求,以致处理器速度变慢。但是苹果在调整时并没有告诉消费者调降速度。
消费者愤怒的指控,早前有人这样怀疑过,但是都遭到苹果公司的否认,事后被爆料出来这似乎验证人们长期以来的怀疑。即苹果减慢旧装置速度,以鼓励使用者购买新手机。
虽然苹果对此解释,若无这些调整,iPhone手机在用电高峰时会突然关机。苹果为此公开道歉,并且大幅减少更换电池的费用作为补偿。今年早些时候,苹果同意支付最多5亿美元,以就电池问题相关集体诉讼取得和解。
路透社从德州取得的文件显示,侦办人员在当前调查中,要求苹果提供关于iPhone“突然关机”及公司透过电源管理软体限制或减慢装置速度的数据。
科技监督团体上周从德州取得的另一份文件显示,德州检察长涉及这项调查,但文件并未详述正受调查的问题为何,亦未阐明哪个州正在引领这项工作。
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