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鄭州,拜年,UU跑腿,禮儀,

999元代向長輩磕頭惹議 UU跑腿服務火速下架

中國即時配送平台UU跑腿於中國新年期間推出「代拜年」服務,其中售價999元(人民幣,下同)的「代拜長輩套餐」包含「代行傳統磕頭禮儀」等項目,迅速引發網路熱議與爭議,隨後平台主動將該爭議服務項目下架,並提供賠償。 綜合媒體報導,總部位於鄭州的UU跑腿於2月9日上線該服務,提供三種「代拜年幫盡孝」套餐,包括:代貼春聯(最低約39元或69元)、代送年貨與祝福(約199元),以及最高價的代拜長輩套餐(2小時999元,最長可達10小時1399元)。服務內容涵蓋代購年貨、代送禮品、1分鐘吉祥話祝福、行傳統禮儀(含磕頭行禮)及即時視訊直播等客製化選項。 平台規定,每單由一名跑腿人員上門服務,如需多人到場需分別下單;系統依距離自動媒合,預約訂單按時提供。該服務已在全國180個城市上線,暫限中國新年檔期,用戶可透過App或小程序下單。 服務上線後,部分用戶下單,據平台顯示已有數十筆訂單。UU跑腿強調,代磕頭行禮僅限向長輩或年長者表達祝福,不得惡搞或故意刁難跑腿人員;若違反公序良俗或涉違法,跑腿人員可取消訂單。平台在回應中表示,推出服務的初衷是滿足因工作、交通或海外等因素無法返鄉的民眾,向家中長輩傳遞祝福,並為空巢長者提供節日期間關懷。 不過,該服務特別是「代磕頭」項目引發正反意見。支持者認為,此為無法親自返鄉者提供情感補充;反對者則批評將傳統禮儀商品化,淪為形式主義表演,擔憂孝心被異化。 針對爭議,UU跑腿2月11日在官方微信公眾號發布情況說明稱,經慎重評估,已主動下架引發爭議的服務項目。平台表示,服務雖獲部分用戶理解與預訂,但出現批評聲音,為維護積極健康的網路環境,避免不必要的誤解與對立而下架。對於已下單的用戶,將主動提供3倍金額的跑腿券或現金補償,實付金額原路退還。 目前,UU跑腿小程序「代拜年」服務列表中已無999元套餐。客服回應稱,該套餐因頁面調整優化暫時下線,後續優化完成後可能重新上線,具體以頁面顯示為準。

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